Management et RSE : Un Impératif pour un Avenir Durable
Le concept de Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) s’est formidablement répandu au cours des deux dernières décennies, devenant une préoccupation importante des entreprises. Nous observons encore des disparités de communication et d’implémentation de telles politiques au seins des organisations. Certains acteurs, agissant par envie et conscience de l’urgence, ont fait de la RSE un pilier central de la stratégie d’entreprise ; d’autres agissent sous la contrainte, légale ou vis-à-vis de la compétition. La démarche RSE reste fonction de la taille d’entreprise, de la volonté des boards et des moyens mis en face mais les avancées sur le sujet sont bien réelles dans l’ensemble.
Les collaborateurs jouent un rôle clé dans le bon déroulement d’une politique de responsabilité sociétale. Pour mettre en place une démarche RSE, il faut la déployer efficacement auprès des différents salariés.
Qu’est-ce que la RSE :
La responsabilité sociétale des entreprises ou RSE fait référence à l’intégration volontaire de préoccupations sociales et environnementales aux activités commerciales et aux relations avec les acteurs concernés. En clair, la RSE consiste à contribuer aux enjeux du développement durable.
La bonne nouvelle est que :
> 70% des collaborateurs souhaitent être davantage impliqués dans la stratégie RSE de leur entreprise
> 86% d’entre eux souhaitent avoir un meilleur impact sociétal dans leur vie
Source : MOISSONS NOUVELLES
Les Défis Majeurs auxquels un Manager RSE Peut être Confronté :
Étant donné que les salariés passent 5 jours sur 7 au travail, ces deux statistiques méritent d’être prises en compte par le top management. Elles montrent que la mise en place d’une charte RSE efficace permet de retenir et de fidéliser ses talents. Grâce à une démarche RSE fructueuse, l’entreprise devient un acteur majeur dans le monde de demain et améliore ainsi son image et sa marque employeur.
Or, la mise en action d’un engagement RSE peut être compliquée, car les collaborateurs risquent de devenir vite désengagés s’ils n’y trouvent pas du sens. Il faut prendre les réalités du terrain en considération pour que les collaborateurs puissent s’y retrouver et s’y identifier.
A) Une Résistance au Changement
L’une des difficultés majeures auxquelles un dirigeant RSE peut être confronté est la résistance au changement au sein de l’entreprise. Les collaborateurs peuvent être réticents à adopter de nouvelles pratiques et à remettre en question les méthodes traditionnelles.
Solution : Le manager RSE doit travailler à la sensibilisation et à l’éducation des employés sur les avantages de la RSE, montrer comment cela peut contribuer à la pérennité de l’entreprise et encourager la participation active des équipes.
B) Le Manque de Ressources
La mise en œuvre efficace de la RSE peut nécessiter des ressources financière, humaines et technologiques considérables, ce qui peut être un obstacle pour de nombreuses entreprises.
Solution : Le manager RSE doit élaborer un plan stratégique réaliste, en identifiant les ressources nécessaires et en plaidant auprès de la direction pour obtenir un soutien financier et logistique adéquat.
C) Complexité de mesure et d’évaluation
La RSE implique la collecte de données, la mesure des impacts sociaux et environnementaux, ce qui peut être complexe et exigeant en termes de méthodologies et d’outils.
Solution : Le manager RSE doit développer des indicateurs de performance clairs, utiliser des normes de mesure reconnues et investir dans des systèmes de gestion de données pour suivre et évaluer les progrès de manière efficace.
D) Gestion des Parties Prenantes
La RSE implique de collaborer avec diverses parties prenantes, telles que les employés, les clients, les fournisseurs et les ONG, ce qui peut être un défi en termes de gestion des relations.
Solution : Le manager RSE doit établir des canaux de communication ouverts, écouter activement les préoccupations des parties impliquées et travailler à la construction de relations de confiance à long terme.
E) Pressions confluentes
Les entreprises sont soumises à des pressions concurrentielles, réglementaires et sociétales en constante évolution, ce qui peut rendre difficile la prise de décisions en matière de RSE.
Solutions : Le manager RSE doit rester informé des tendances du secteur, des réglementations en évolution et des attentes changeantes des partie impliquées, tout en développant une stratégie de RSE flexible pour s’adapter aux circonstances.
Les causes de l’augmentation des déchets :
Plusieurs facteurs contribuent à l’augmentation des déchets à l’échelle mondiale :
- La croissance démographique : La population mondiale ne cesse d’augmenter, dépassant actuellement les 7 milliards d’habitants. Cette croissance entraîne mécaniquement une production accumulée de déchets.
- La consommation excessive : Le mode de vie moderne encourage la surconsommation, que ce soit en termes de biens de consommation, de produits électroniques ou de plastiques à usage unique. Cette culture de la surconsommation génère une quantité colossale de déchets.
- L’urbanisation rapide : La migration des populations vers les zones urbaines s’accompagne d’une augmentation de la production de déchets. Les villes concentrent une grande partie des activités industrielles et commerciales, ce qui amplifie la génération de déchets.
Les étapes clés pour décliner efficacement sa stratégie RSE auprès de ses équipes :
- Impliquer la direction :
Avant de communiquer la stratégie aux équipes, assurez-vous que la direction de l’entreprise est pleinement engagée dans la démarche RSE. La haute direction doit montrer l’exemple et soutenir la stratégie à tous les niveaux.
- Établir une équipe RSE :
Créer une équipe ou un comité dédié à la RSE, composé de représentants de divers départements de l’entreprise. Cette équipe sera chargée de développer et de mettre en œuvre la stratégie RSE.
- Évaluation des impacts actuels :
Connaître les pratiques actuelles de RSE au sein de l’entreprise. Cela vous aidera à comprendre où vous en êtes et à mesurer les progrès futurs.
- Définir des objectifs clairs :
Établissez des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et temporels (SMART) pour votre stratégie RSE. Ces objectifs serviront de base pour la communication aux équipes.
- Personnalisation pour chaque équipe :
Adaptez la communication en fonction des besoins et des priorités de chaque équipe ou département. Montrez comment la RSE peut être pertinente pour leur domaine d’activité.
- Formation et sensibilisation :
Organisez des sessions de formation et de sensibilisation pour expliquer les principes de la RSE, les objectifs de la stratégie et les avantages pour l’entreprise et la société.
- Impliquer les parties prenantes internes :
Sollicitez les commentaires et les contributions des employés. Les idées et les suggestions de l’ensemble de l’entreprise peuvent enrichir la stratégie et favoriser l’adhésion.
- Communication claire et transparente :
Communiquez régulièrement sur les progrès réalisés en matière de RSE. Utilisez des canaux de communication internes tels que des réunions, des newsletters, des intranets, ect…
- Responsabilisation :
Définissez des rôles et des responsabilités clairs au sein de chaque équipe pour la mise en œuvre de la stratégie RSE. Assurez-vous que chaque membre comprend son rôle dans la réalisation des objectifs.
- Suivi et évaluation continue :
Établissez des mécanismes de suivi pour mesurer les progrès, identifier les obstacles et ajuster la stratégie en conséquence. Fournissez des retours d’information aux équipes sur les résultats obtenus.
- Célébrer les réussites :
Mettez en avant les réalisations en matière de RSE et récompensez les équipes qui contribuent positivement à la stratégie. Cela renforcera la motivation et l’engagement.
- Intégration dans la culture d’entreprise :
Faites en sorte que la RSE devienne une partie intégrante de la culture d’entreprise en mettant l’accent sur les valeurs et les comportements alignés sur les objectifs de RSE.
En suivant ces étapes, vous pouvez décliner efficacement votre stratégie RSE auprès de vos équipes, favorisant ainsi une adhésion plus large et la réussite de votre initiative RSE.